CMC Markets japanではCFDスペシャリストの24時間安心サポート体制を実施しています。CFD取引自体が24時間取引が可能な金融商品の為、株式市場が空いている間のみのサポート体制が敷かれている株式取引とは異なり、CFD取引の場合には24時間のサポート体制が必要となる為です。
また対応してもらえるのは、単なるサポートセンターの人ではなくニーズに合わせてCFDスペシャリストが電話で答えてくれる為、安心感もあります。CFD取引に関しての対応以外にも、口座開設・IT・取引・事務手続きなどすべての質問に対応してくれているのも安心できる点と言えます。通常これらの多岐に渡る対応の場合には、窓口が違っていたりして、別の番号に掛けなおしてくれ。と言われますが、CMC Markets japanでは同じ窓口で全てのサポートを対応してくれています。
